‘Ik durf het bijna niet te vertellen, maar mijn dochter van 17 werkt in de horeca en heeft laatst dus alle tip die ze kreeg in haar eigen zak gestoken! Ja, ok, ze had na 6 weken nog steeds geen loon ontvangen, maar toch… Dit is gewoon diefstal… Ik vind dat zó erg!’
Zo begon een coachee laatst haar verhaal. Hoe zou jij reageren?
Verderop lees je hoe ik reageerde, maar eerst even wat context. Eerder schreef ik een blog over ‘De 8 dingen die goede coaches wel doen en ‘slechte’ coaches niet’. Ik liet me daarvoor inspireren door het boek ‘Effective Therapists‘ van William R. Miller en Theresa B. Moyers. Zij spitten ruim 70 jaar onderzoek naar effectiviteit in therapie door en ontdekten dat er 8 kenmerken zijn die effectieve therapeuten onderscheiden van niet zo effectieve – ongeacht de methode die zij gebruiken. Het goede nieuws is dat deze kenmerken voor een belangrijk deel trainbare vaardigheden zijn, zeker als iemand daartoe gemotiveerd is. Omdat ik dit zulke fascinerende én hoopgevende kennis vind heb ik besloten om over elke van deze kenmerken een aparte blog te schrijven. Deze gaat dus over vaardigheid #1: Empathisch luisteren.
Accurate empathy
Deze eerste vaardigheid is ooit al beschreven door Carl Rogers en hij noemde het ‘accurate empathy’. Het gaat er dus om dat je je inleeft in je coachee, maar dan liefst wel een beetje ‘raak’. Dat gaat dus verder dan uitspraken zoals: ‘Ik begrijp het’, ‘Ik hoor je’, of: ‘oh, wat vervelend’. Dat is misschien wel goed bedoeld, maar het is niet erg accuraat. Het zijn immers makkelijke zinnetjes die iedereen kan zeggen, óók als je er helemaal niks van begrijpt.
Vier manieren om accurate empathie te tonen.
Nu kun je als coach of therapeut accurate empathie grofweg op vier manieren tot uiting brengen. Je kunt:
- Allereerst een warme en informele sfeer creëren, waarin mensen zich vrij voelen om hun gedachten en gevoelens te delen. Dit kan je bereiken door een open houding aan te nemen, oordeelsvrij te luisteren en ook non-verbaal je betrokkenheid te tonen (oogcontact, mimiek, lichaamshouding, stemgebruik).
- Open vragen stellen vanuit een oordeelsvrije, onderzoekende houding. Misschien vraag je het niet letterlijk, maar in je achterhoofd klinken vragen als: ‘Hoe is het om jou te zijn?’ ‘Hoe ervaar jij je dagelijkse leven / de situatie waarover je spreekt?’ ‘Hoe ziet de wereld eruit door jouw ogen?’
- Reflectief luisteren, zoals ik eerder beschreef in deze blog. In het kort komt het neer op het geven van mini-samenvattingen waarbij je soms dicht bij de taal van de coachee blijft, maar soms ook gist naar de diepere betekenis. Je luistert dan als het ware ‘tussen de regels door’ naar dieper liggende emoties, zorgen, waarden, verlangens, etc. Hieronder geef ik zo een korte demo.
- Valideren van de ervaringen (emoties en belevingen) van de coachee. Dit kan met korte zinnen zoals: ‘Het is heel begrijpelijk dat je [iets moeilijks] zo ervaart’, ‘Dat hoor ik vaker. Ik denk dat heel veel mensen dat zo beleven’, ‘Dat moet heel zwaar zijn… als ik in jouw schoenen stond zou ik waarschijnlijk óók…’ Eigenlijk zeg je met dit soort statements: ‘Je hoeft je nergens voor te schamen of je alleen te voelen, want dit hebben heel veel mensen’. Omdat we sociale dieren zijn die ‘er bij willen horen’ zou het mij niks verbazen als dit soort uitspreken letterlijk iemands zenuwstelsel tot rust brengen.
Voorbeeld van een gesprekje
Hieronder zie je een voorbeeld van een kort coachgesprekje waarin overwegend gebruik wordt gemaakt van accurate empathie in de vorm van reflectief luisteren:
Coachee: Ik durf het bijna niet te vertellen, maar mijn dochter van 17 werkt in de horeca en heeft laatst dus alle tip die ze kreeg in haar eigen zak gestoken! Ja, ok, ze had na 6 weken nog steeds geen loon ontvangen, maar toch… Dit is gewoon diefstal… Ik vind dat zó erg!
Coach: Het klinkt alsof je je schaamt voor wat je dochter deed… [reflectie van de emotie]
Coachee: Ja, dat is ook zo!
Coach: Want het druist in tegen waar jij voor staat… [Reflectie van de inhoud of reden]
Coachee: Ja, precies, ik vind dat echt niet oké!
Coach: Hmm… zo te horen is integriteit heel belangrijk voor je… [Reflectie van een waarde]
Coachee: Ja, dat klopt! En dat mijn kind dan niet integer handelt… dat vind ik zó erg! Dan denk ik echt: waar hebben wij als ouders een afslag gemist?
Coach: Dat klinkt heel definitief… bijna alsof de opvoeding nu min of meer mislukt is… [Set-up voor een herkadering]
Coachee: Hmm… ja… zo voelde dat wel ja…
Coach: Ja… terwijl je net zo goed kunt zeggen dat die opvoeding nog steeds gaande is… en dat je haar door dit te bespreken juist aan het opvoeden bent… [herkadering]
Coachee: Hmm… ja, dat is óók zo… we hebben er inderdaad goed over gesproken. En ze heeft beloofd dat ze dit niet meer zou doen…. Maar ik blijf dus maar als een stresskip aan haar hoofd zeuren hierover…
Coach: En dat is niet wat je wilt… [de zin afmaken]
Coachee: Nee, want ik ben wel heel blij dat ze het aan ons heeft verteld. Als ik zo blijf zeuren, dan vertelt ze het een volgende keer misschien wel niet… Misschien moet ik haar dat óók vertellen… Hoe blij ik ben dat ze het met ons heeft gedeeld.
Coach: Dat zal ze vast fijn vinden… [Bevestiging]
…
Kortom: wil je dat je coachees zich veilig voelen om met jou hun zielenroerselen te delen, zorg dan voor accurate empathie door een warme, informele sfeer te creëren, open vragen te stellen, reflectief te luisteren en hun emoties te valideren.
Tot zover Effectieve coachvaardigheid # 1… Stay tuned voor de overige 7!
Zin om ook te leren motiveren als een pro?
- Check deze gratis e-course
- Of de gratis proefles van de Online Video-course
- Kijk hier voor meer inspiratie en ons gehele trainingsaanbod
Maandagse maak de wereld mooier mails
Wil je soortgelijke content als hierboven wekelijks in je mailbox ontvangen? Schrijf je dan in en ontvang iedere maandag een kraak-verse ‘Maandagse maak de wereld mooier mail’ in je inbox. Deze unieke nieuwsbrief wordt door > 5000 mensen gelezen. Zo krijg je elke maandag een dosis nieuwe inspiratie met soms bemoedigende woorden, soms iets prikkelends en vaak iets vermakelijks. En telkens weer is het doel om jou nog veerkrachtiger en effectiever te maken als coachende professional (M/V/NB).
Wist je dit al? Uit jarenlang onderzoek naar de effectiviteit van therapie blijkt dat de persoon van de therapeut veel bepalender is voor de uitkomsten dan de gebruikte methode!
Dit roept natuurlijk de vraag op welk type persoon dan zo effectief is en wat we hier van kunnen leren. En voor je denkt dat je misschien een andere persoon moet worden, wees gerust: het blijkt te gaan om acht vaardigheden die we gewoon kunnen leren of verbeteren. En die volgens mij voor coaching net zo relevant zijn als voor therapie. Waar mogelijk zal ik hierna dus het woord ‘therapeut’ vervangen door ‘coach’.
Natuurlijk heb ik dit allemaal niet zelf verzonnen, nee ik baseer me op het boek ‘Effective Therapists‘ van William R. Miller en Theresa B. Moyers. Zij spitten ruim 70 jaar onderzoek naar effectiviteit in therapie door en uiteindelijk kwamen deze 8 vaardigheden bovendrijven.
En ik geef toe: het lezen van dit boek is voor ons een heel mooie bevestiging. In al onze trainingen komen de 8 vaardigheden op de een of andere manier terug (en bij Motiverende gespreksvoering in het bijzonder).
En voor de helderheid: ik geloof niet dat er echt slechte coaches bestaan, want iedereen doet zijn of haar best. Maar ik geloof wel degelijk dat er effectieve en ineffectieve coaches bestaan en hieronder lees je dus wat hen van elkaar onderscheidt.
Hier komen de 8 dingen die effectieve coaches doen:
1. Empathisch luisteren
Empathisch of ook wel reflectief luisteren gaat over het vermogen om je echt in te leven in de emoties en ervaringen van je coachee en dit kenbaar te maken in je manier van luisteren. En dit gaat verder dan alleen het tonen van begrip; het gaat om het oprechte vermogen om de gevoelens van de coachee te begrijpen en te valideren. Door empathisch te luisteren, creëer je als coach een veilige en ondersteunende omgeving waarin de coachee zich gehoord en begrepen voelt. Kort gezegd: ‘Ik snap het’ zeggen is niet genoeg. Je dient met je luisterreacties te laten merken dat je iemand echt begrijpt. De eerste drie vaardigheden in dit rijtje zijn overigens al bekend sinds het baanbrekende werk van Carl Rogers en zijn person-centered therapy.
Lees hier meer over deze effectieve coachingskill.
2. Een waarderende basishouding hebben
Een waarderende basishouding houdt in dat je als coach respect, vriendelijkheid en warmte toont naar je coachee. Je laat waardering zien voor de moed en inzet van je coachee om aan zichzelf te werken. Door een waarderende basishouding wordt het gevoel van eigenwaarde van je coachee versterkt en wordt een basis gelegd voor vertrouwen en samenwerking. Eigenlijk zeg je met alles wat je doet: ‘Jij doet ertoe’. Ik ken geen methode die zó waarderend is als de Oplossingsgerichte benadering.
Lees hier meer over deze effectieve coachingskill.
3. Echt zijn
‘Echtheid’ verwijst naar je oprechtheid en authenticiteit als coach. Het houdt in dat je als coach jezelf durft te zijn en eerlijk en open communiceert met je coachee. Door echt te zijn creëer je een veilige omgeving waarin de coachee zich vrij voelt om zichzelf te uiten zonder angst voor veroordeling. Dit bevordert een diepere coachrelatie en bevordert de groei en persoonlijke ontwikkeling van de coachee. Zelf denk ik dat het niet lang zal duren voor we ons door een chatbot app kunnen laten coachen (eigenlijk kan dat nu al), maar met onze authentieke menselijkheid kunnen we m.i. nog heel lang het verschil maken.
Lees hier meer over deze effectieve coachingskill.
4. Accepterend zijn
Natuurlijk vertonen coachees soms gedrag dat in jouw ogen niet werkt of dat onhandig of zelfs schadelijk is, maar als persoon accepteer je hem/haar/hun onvoorwaardelijk. Een effectieve coach begrijpt dat we allemaal onze eigen uitdagingen hebben en gelooft ‘We zitten allemaal in hetzelfde schuitje’ en: mens-zijn is soms heel leuk en soms heel moeilijk! Hij of zij creëert een veilige ruimte waarin je jezelf kunt zijn en met vallen en opstaan kunt groeien in de richting die je wenst.
Lees hier meer over deze effectieve coachingskill.
5. Focus houden
Focus verwijst naar de vaardigheid van de coach om de aandacht te richten op de specifieke doelen en behoeften van de coachee. Het gaat om het vermogen om de sessies gericht en doelgericht te houden, zonder af te dwalen of te veel te focussen op bijzaken. Door de focus te behouden, helpt de coach de coachee vooruitgang te boeken en de gewenste veranderingen te realiseren. Natuurlijk gaat het hier ook om het vinden van een juiste balans tussen enerzijds focus houden en anderzijds sensitief zijn voor wat het moment van je vraagt.
Lees hier meer over deze effectieve coachingskill.
6. Hoop stimuleren
Het houden van hoop is cruciaal in goede coaching. Effectieve coaches vergroten hoop en optimisme bij hun coachees door hen te laten zien dat verandering mogelijk is en dat ze – binnen reële grenzen – het vermogen hebben om hun doelen te bereiken. Natuurlijk wil je geen valse hoop geven, maar de realiteit is dat je soms wel en soms niet weet of een doel bereikbaar is. Waar het om gaat is dat je de coachee stimuleert om te blijven streven naar groei en ontwikkeling, juist ook bij tegenslag.
7. Ontlokken
Ontlokken houdt in dat de coach aanzet tot zelfreflectie en de coachee stimuleert tot het verkennen van zijn of haar eigen gedachten, gevoelens en beweegredenen. Doorgaans doet de coach dat door het stellen van open vragen en het geven van (soms prikkelende) reflecties, bevestigingen en samenvattingen. De coach is hierbij op zoek naar een bepaald soort uitingen door de coachee. Bij Motiverende gespreksvoering is dat ‘change talk’ en bij de Oplossingsgerichte benadering is dat bijvoorbeeld ‘solution talk’. Door te ontlokken, helpt de coach de coachee om inzicht te krijgen, de interne kracht en wijsheid aan te boren en zelf verantwoordelijkheid te nemen voor zijn of haar verandering.
8. Informatie uitwisselen
Effectieve coaches bieden nuttige en relevante informatie aan, maar nooit op een dwingende of voorschrijvende manier. Je streeft voortdurend naar ‘informed consent’, dat wil zeggen dat de coachee bewuste keuzes maakt gebaseerd op de eigen kennis en ervaring én jouw waardevolle aanvulling daarvan. In de praktijk komt dat neer op een gelijkwaardige dialoog waarbij informatie wordt uitgewisseld in plaats van ‘eenrichtingsverkeer’ van de coach naar de coachee. Een simpele tip hierbij is: vraag altijd even toestemming voordat je een advies of oplossing aanreikt.
Kortom…
Dit zijn dus de 8 vaardigheden die een effectieve coach of therapeut onderscheiden van een niet zo effectieve. Het goede nieuws hierbij is dat het gewoon vaardigheden zijn die we allemaal met een beetje oefening en goede wil kunnen leren. Mocht je hier meer over willen lezen dan kan ik je het boek ‘Effective Therapists‘ van harte aanbevelen. Ook zou je één van onze trainingen kunnen overwegen waarin deze vaardigheden behandeld worden.
Inspiratie en trainingsaanbod
- Check onze gratis e-courses
- Of de gratis proeflessen van de Online Video-courses
- Kijk hier voor meer inspiratie en ons gehele trainingsaanbod
Maandagse maak de wereld mooier mails
Wil je soortgelijke content als hierboven wekelijks in je mailbox ontvangen? Schrijf je dan in en ontvang iedere maandag een kraak-verse ‘Maandagse maak de wereld mooier mail’ in je inbox. Deze unieke nieuwsbrief wordt door > 5000 mensen gelezen. Zo krijg je elke maandag een dosis nieuwe inspiratie met soms bemoedigende woorden, soms iets prikkelends en vaak iets vermakelijks. En telkens weer is het doel om jou nog veerkrachtiger en effectiever te maken als coachende professional (M/V/NB).
Wist je al dat hééél veel problemen van mensen voortkomen uit hun onwil om te voelen wat ze voelen? Ga maar na: als je als mens iets onaangenaams voelt (denk aan angst, verdriet of boosheid en al hun varianten) dan kunnen wij kiezen voor een ‘quick fix’ om dat gevoel ‘weg te toveren’. Mensen zijn daarin best vindingrijk, kijk maar:
> Bij verveling op je telefoon gaan (ook als je met anderen bent)
> Series bingewatchen op Netflix
> Urenlang op Funda of koopjessites rondhangen zonder duidelijke aanleiding
> Impulsaankopen doen
> Te veel of juist veel te weinig eten
> Dingen kopen die je niet nodig hebt
> De huid open krassen of snijden
> Drugs en/of alcohol gebruiken
> Partner of kind uitfoeteren of zelfs mishandelen
> Urenlang porno kijken
> Online gokken
Over gokken gesproken: ik gok dat je minstens één van die dingen weleens hebt geprobeerd.
I know I have.
En inderdaad: op de korte termijn werken die gedragingen best goed, want je rotgevoel gaat er door weg…. Voor even dan. Want als we heel eerlijk naar ons leven kijken, dan komen die nare gevoelens vaak ook weer terug, waar of niet? Als we pech hebben, zijn onze problemen zelfs alleen maar groter geworden. En vermoedelijk zal niemand die dit soort dingen veelvuldig doet, zeggen: ‘dit is wie ik wil zijn!’
De context binnen in jou
Gelukkig heeft ACT hier iets op gevonden. Binnen ACT geloven we namelijk dat we niet alleen in de context buiten ons dingen kunnen veranderen, maar óók in de context binnen in ons!
Hoe dat werkt heb ik geprobeerd te verhelderen met het plaatje hieronder. Ik denk dat je intuïtief wel snapt wat het verschil is tussen A en B:
En om het nog wat concreter te maken:
> Wie zou je liever als collega hebben: A of B?
> Met wie zou je liever trouwen: A of B?
> Wie zou je een kind als vader of moeder gunnen: A of B?
> En tenslotte: wie zou je zelf liever zijn: A of B?
Ik kan me voorstellen dat de tekst en het plaatje best confronterend zijn, maar ik zou je nooit confronteren zonder een alternatief te bieden. Binnen ACT weten we hoe je je kunt ontwikkelen van A naar B. In ons boek over ACT hebben Jaan en ik deze vaardigheid Actieve Acceptatie genoemd en we onderscheiden daarin 4 stappen die je kunt onthouden met het woord ETRE
De 4 stappen van ETRE
Erkennen. Voordat je een innerlijk ongemak kunt accepteren, zul je het moeten erkennen. Zeg bijvoorbeeld in stilte tegen jezelf: Dit is verdriet… Of: er is angst…Of simpelweg: ‘Boos’.
Toelaten. Bij deze stap zeg je innerlijk ‘ja’ tegen het gevoel. Het is alsof je het gevoel toestemming geeft om er een tijdje te zijn. Zeg bijvoorbeeld tegen jezelf: ik vind dit niet fijn, maar ik laat het toe. Of: laat me dit maar voelen, het is er toch al. Of zeg simpelweg ‘ja’.
Ruimte geven. Deze stap is het meest lichamelijk van aard en werkt het beste als je je heel even terug kunt trekken. Je kunt bijvoorbeeld even gaan zitten of liggen met twee zorgzame handen op die plek. Of je kunt een stukje wandelen en wat dieper ademen, terwijl je blijft voelen wat daar gevoeld wil worden.
En verder. Nadat je jezelf zo even ruimte hebt gegeven om te voelen, ga je verder met je dag. De kans is groot dat je nu eerder wijs zult handelen in plaats van automatisch reageren op de trigger die je van streek maakte. Uiteraard kun je je waarden hierbij als leidraad nemen. Zo krijg je dus steeds meer grip op je gedrag en plant je steeds vaker zaadjes van toewijding in je leven!
Zin om ACT te leren inzetten als coach?
- Check deze gratis e-course
- Of de gratis proefles van de Online Video-course
- Kijk hier voor meer inspiratie en ons gehele trainingsaanbod
Maandagse maak de wereld mooier mails
Wil je soortgelijke content als hierboven wekelijks in je mailbox ontvangen? Schrijf je dan in en ontvang iedere maandag een kraak-verse ‘Maandagse maak de wereld mooier mail’ in je inbox. Deze unieke nieuwsbrief wordt door > 5000 mensen gelezen. Zo krijg je elke maandag een dosis nieuwe inspiratie met soms bemoedigende woorden, soms iets prikkelends en vaak iets vermakelijks. En telkens weer is het doel om jou nog veerkrachtiger en effectiever te maken als coachende professional (M/V/NB).
Een van de lastigste ACT-vaardigheden om uit te leggen is Zelf-als-context… Alleen die naam al!
Daarom hebben Jaan en ik het in ons ACT-boek voor coaches anders genoemd: ‘Een ruime, flexibele zelfbeleving’. En ook die benaming roept nog weleens vragen op.
Maar laatst hoorde ik een hele heldere, nieuwe metafoor van Rupert Spira (een spiritueel leraar uit de Indiase Advaita traditie). Hij zei in een zaal vol mensen: ‘kijk, eens om je heen en vertel me wat je ziet…’
En de mensen zeiden: ‘We zien jou en bloemen en stoelen en elkaar…’
‘Klopt helemaal, zei Rupert… Maar het belangrijkste is nog niet genoemd. We kunnen hier zo met elkaar zitten omdat we in een grote, open ruimte zitten… En als ik je zou vragen om jezelf te beschrijven dan vertel je me waarschijnlijk óók over ‘de objecten in de kamer’, zoals: je gevoelens, je fysieke sensaties, je gedachten, de verhalen en overtuigingen die je hebt over jezelf. Maar je vertelt me niet over ‘de kamer’…
Je bent niet wat je denkt
En weet je, dit is goed nieuws! Want wát je ook denkt of voelt, je bent altijd groter en ruimer dan dat. Je bent immers de kamer waarin al dat voelen en denken zich afspeelt.
En het bijzondere is: de kamer staat zelfs los van wat zich daarin afspeelt… Of je gedachten en gevoelens nu prettig zijn of niet, de kamer is de kamer. Sterker nog: de kamer die je bent staat zelfs los van leeftijd, gender, etniciteit en ze zal er altijd zijn zolang je leeft.’
Tot zover Ruperts uitleg. Als ik het in officiële ACT-termen zou moeten zeggen: Rupert Spira legt hier heel mooi het verschil uit tussen ‘Self-as-content’ (zelf-als-inhoud) en ‘Self-as-context’!
Maak je kamer gezellig!
Mocht je nu het idee ‘slechts een kamer te zijn’ een beetje saai en leeg vinden: don’t worry! Niemand weerhoudt je ervan je kamer een beetje gezellig in te richten en te genieten van ‘de bloemen, de kaarsen en de muziek’. Je kunt zelfs met je kamer op reis gaan en allerlei avonturen beleven! En ja, vroeger of later ontstaat er wat rommel in de kamer…that’s life! Weet dan dat je die rommel ook weer kunt opruimen en vooral: dat ‘de rommel’ niet de kamer definieert!
Dus als je binnenkort weer op een feestje bent en iemand zegt: ‘Hé, hoi, wie ben jij?’
Dan zeg jij natuurlijk gewoon: ‘Ik ben geen meubelstuk, maar een kamer!’
Wedden dat je daarna een leuk gesprek hebt?
Zin om ACT te leren inzetten als coach?
- Check deze gratis e-course
- Of de gratis proefles van de Online Video-course
- Kijk hier voor meer inspiratie en ons gehele trainingsaanbod
Maandagse maak de wereld mooier mails
Wil je soortgelijke content als hierboven wekelijks in je mailbox ontvangen? Schrijf je dan in en ontvang iedere maandag een kraak-verse ‘Maandagse maak de wereld mooier mail’ in je inbox. Deze unieke nieuwsbrief wordt door > 5000 mensen gelezen. Zo krijg je elke maandag een dosis nieuwe inspiratie met soms bemoedigende woorden, soms iets prikkelends en vaak iets vermakelijks. En telkens weer is het doel om jou nog veerkrachtiger en effectiever te maken als coachende professional (M/V/NB).
Stel je zit in een zaal naar een spreker te luisteren en die haalt opeens een geweer te voorschijn om vervolgens enthousiast te vertellen over zijn ‘gereedschap’. Dat is even wat anders dan een saaie powerpoint of niet?
Dit het principe ‘Show & tell’ in actie.
Het is even krachtig als simpel: je brengt een voorwerp mee naar een bijeenkomst en je hangt je verhaal op aan het voorwerp. En hoe simpel dit ook lijkt: het werkt! Vele beroemde TED-sprekers maakten er al met succes gebruik van.
Zo bracht Bill gates ooit een stolp met muggen mee om de aandacht te vestigen op malaria.
Jill Bolte Tailor (die beroemde breinwetenschapper die zelf een beroerte kreeg) bracht een menselijk brein mee, met het ruggenmerg er nog aan bungelend.
En commandant der strijdkrachten Peter van Uhm bracht dus een nogal gevaarlijk uitziend geweer mee.
Waarom werkt dit? Een voorwerp verrast en maakt nieuwsgierig. Het maakt emoties los. Soms doet het een appèl op meerdere zintuigen: zicht, tast, wellicht zelfs gehoor, reuk en smaak. Bovendien houdt ons brein van concrete dingen; die onthouden we nu eenmaal gemakkelijker dan abstracte zaken.
Toen ik ooit tijdens een training mensen vroeg om zich voor te stellen a.d.h.v. een voorwerp bracht iemand een accordeon mee en speelde een lekker stukkie weg. Kan je je voorstellen wat dat deed met de sfeer?
Nu kan elke trainer en coach hier zijn voordeel mee doen. Maar vandaag wil ik eens focussen op de ACT coach of trainer. ACT staat immers bol van de metaforen. Die zijn op zich al heel behulpzaam om abstracte processen tot leven te brengen. Maar met een voorwerp wordt het nóg concreter en verrassender.
Gewoon omdat het kan heb ik eens zeven van dergelijke verrassende voorwerpen op een rijtje gezet. Je ontdekt ze alle 7 in deze blog.
PS: de kat hoort er niet bij… (o;
Bunchems!
Bunchems zijn een kinderspeelgoed bestaande uit kleine gekleurde klittenbolletjes. Deze kun je mooi gebruiken voor het idee dat ‘dat wat ons tegen houdt’ vaak een kluwen vormt van gedachten, emoties en fysieke sensaties. Juist deze kluwen kan een sterk effect op ons hebben. Maar wat als je die kluwen ontleedt? Met andere woorden: wat als je onderzoekt wat je denkt, wat je emotioneel voelt én wat je voelt in je lijf? Dan ontwar je de kluwen en wordt het beter hanteerbaar.
Matroesjka poppen
Deze poppen ken je vast. Ze passen perfect in elkaar en je kunt ze mooi gebruiken om de verschillende lagen van het zelf aan te duiden. Een manier om dat te doen is als volgt: er is je fysieke lichaam dat kan genieten, maar ook pijn kan ervaren. Er is een laag in jou die verbonden is met je hart en die bepaalde dingen heel belangrijk vindt (waarden). Er is een emotionele laag die blijdschap kan ervaren, maar ook verdriet, angst en boosheid. Daar is weer een laag omheen die van alles denkt en vindt. Die voortdurend oordeelt en vergelijkt. Gelukkig is daaromheen nóg een laag die alles opmerkt wat er in jou gebeurt. En die dus ook je denken kan waarnemen. Die laag noemen we ook wel ‘het observerende zelf’. Het mooie van die laatste laag is dat die heel neutraal en veilig is. Die vindt niks van de dingen, maar kijkt alleen maar. Een soort ‘stille getuige in jou’. Het kan heel fijn zijn om daar dagelijks contact mee te maken, bijvoorbeeld tijdens mindfulness-meditatie. Je kunt ze o.a. hier bestellen. (affiliate link)
De Bean Boozle Challenge
Bij o.a. Bol.com kun je de Bean Boozle Challenge kopen: een doosje met een wijzertje en een zakje Jelly-beans die ofwel heel lekker of wel heel vies smaken. Dus een bruine smaakt naar chocolade óf hondenbrokken… Wit naar pepermunt óf babydoekjes…. En geel naar vanille of… stink sokken. Dit vormt natuurlijk een heel mooie metafoor voor actieve accepatie! Sommige emoties smaken zoet en andere smaken zuur, bitter of pittig. En de vraag is natuurlijk of je bereid bent alle smaken van het leven te proeven…
De Daruma doll
De Daruma doll is een Japanse pop die Bodhidarma moet voorstellen: een boeddhistische monnik die zo’n 600 jaar na Christus leefde. Het leuke van de Daruma doll is dat die je kan helpen om doelen te bereiken. Dat werkt als volgt: normaliter zijn beide ogen wit, maar als je zo’n pop krijgt of koopt, dan maak je één van de ogen zwart terwijl je denkt aan iets wat je wilt bereiken. Tegelijk spreek je met je zelf af dat je het 2e oog van je Daruma doll pas mag inkleuren als je je doel bereikt hebt. Zo herinnert de pop je dagelijks aan je doel. Daarnaast is het ook een tuimel-pop, dus als hij omvalt staat hij meteen weer op. Dit kan je eraan herinneren dat het oké is om te vallen, mits je telkens ook weer op staat. Nu is bij ACT de reis belangrijker dan het doel, maar tegelijkertijd is het ook belangrijk om op koers te blijven, zeker bij grotere doelen zoals het schrijven van een boek of het starten van een bedrijf.
Het Schaakbord
Als je denkt aan het schaakspel, waarmee zou je je dan het liefst identificeren? Koning? Dame? Of juist paard, loper, toren of pion? En met welke kleur dan? Wit of zwart? Stel dat je gedachten worden gesymboliseerd door de stukken op het bord. Als de helpende gedachten de ene kleur zijn en de niet-helpende de andere kleur, dan kun je aardig druk zijn met dat schaakspel dat zich de hele dag in je hoofd afspeelt. Herken je dat?
Maar wat als we niet de schaakstukken zijn, maar het schaakbord? Het schaakbord is het veld waarop het spel gespeeld wordt. Als schaakbord hoeven we niet te strijden. Wij zijn slechts de dragers van de schaakstukken en bieden ze een veld aan. De ervaring van het ‘ik’ zit volgens ACT niet in de schaakstukken, maar in de ‘ruimte’ waarin het spel zich voltrekt. Zelf gebruik ik soms dit reisschaakspel.
Het leuke van dit voorwerp is dat je kunt voordoen hoe dat schaakbord door de ruimte beweegt in de richting van wat belangrijk is.
De Hondenclicker
ACT heeft stevige wortels in de gedragstherapie. En die is weer ontstaan bij het doen van onderzoek naar het gedrag van dieren(denk aan mensen als Pavlov en Skinner). Het aardige van een honden-clicker is dat elke hondenliefhebber hem kent. Je kunt hem bijvoorbeeld gebruiken om RFT uit te leggen. Als je een puppie traint, dan klik je elke keer als hij of zij gedrag vertoont dat je wilt zien. Na een tijdje hoef je de hond niet meer te belonen omdat z/hij al weet dat de klik betekent dat z/hij ‘goed bezig’ is. Het geluid van de klik heeft in zichzelf een positieve lading gekregen, ondanks dat je een klik niet kunt eten. En andersom kan het woord ‘Foei!’ de betekenis van ‘fout bezig!’ krijgen.
Bij mensen werkt het nét zo met taal. Dus van woorden als ‘knap’, ‘Slim’, ‘talentvol’ worden we blij maar soms ook een beetje afhankelijk. En soms kunnen we echt last hebben van woorden als ‘ongeschikt’, ‘loser’, ‘lelijk’, etc. En dat terwijl die woorden an sich niet meer dan klanken zijn. Na een korte uitleg kun je aan je coachée vragen welke woorden voor haar of hem een positieve of negatieve bijklank hebben en of je die woorden inderdaad zo veel macht wilt toekennen.
De Chinese vingerval
Ken je de Chinese vingerval al? Dat is zo’n kokertje van gevlochten riet waarin je je vingers kunt steken. Als je ze daarna uit elkaar trekt, ervaar je dat je ‘in de val zit’. De koker verstrakt zich om je vingers heen; hoe harder je je vingers eruit probeert te trekken, hoe strakker hij wordt. Met gevoelens werkt het net zo: we zijn als mens geneigd om lastige gevoelens uit de weg te gaan. Dat is onze automatische reactie bij innerlijk ongemak. Maar de prijs die we ervoor betalen is hoog, want we komen steeds verder vast te zitten. Je kunt ze online bestellen door te googelen op ‘Chinese vingerval’. Je kunt ze berstellen bij Toys42hands.nl
Ik hoop van harte dat je met deze blog nieuwe inspiratie hebt opgedaan voor je ACT Coaching of Training!
Gebruik jij zelf ook een Verrassend Voorwerp in je ACT Coaching of Training? Laat het vooral weten in een comment hieronder, zo inspireren we elkaar!
Mocht je je verder willen verdiepen in ACT, weet dan dat we daartoe allerlei mogelijkheden bieden.
Wil jij meer leren over Acceptatie en Commitment Therapie (ACT)?
Kijk dan hier voor het boek, hier voor de online training en hier voor de driedaagse Basistraining.
Maandagse maak de wereld mooier mails
Wil je soortgelijke content als hierboven wekelijks in je mailbox ontvangen? Schrijf je dan in en ontvang iedere maandag een kraak-verse ‘Maandagse maak de wereld mooier mail’ in je inbox. Deze unieke nieuwsbrief wordt door > 5000 mensen gelezen. Zo krijg je elke maandag een dosis nieuwe inspiratie met soms bemoedigende woorden, soms iets prikkelends en vaak iets vermakelijks. En telkens weer is het doel om jou nog veerkrachtiger en effectiever te maken als coachende professional (M/V/NB).
‘Ok, entertain me!’
Dat is wat psychiater Phil Stutz standaard zegt als openingszin van een therapiesessie. En iets anders wat hij vaak zegt is: ‘You better not come in here and dump all your shit on me!’
Je zou zeggen: ‘een klassiek provocatieve start’, maar wacht even, want er is meer.
Acteur Jonah Hill was – net als Gwyneth Paltrow en vele andere celebrities – één van zijn cliënten en wat hij leerde bij Stutz vond hij zó waardevol dat hij besloot een documentaire te maken over zijn eigen therapeut.
Wat zich ontvouwt is een intiem en openhartig gesprek tussen Hill en Stutz waarbij je niet anders kunt dan de innemende Stutz in je hart sluiten. Het wonderlijke is dat Stutz – die leidt aan Parkinson – zich zó kwetsbaar opstelt, dat het af en toe lijkt alsof Hill zijn therapeut wordt. Ik weet zeker dat de docu je aan het denken zal zetten. En eigenlijk vind ik dat iedereen die mensen begeleidt, coacht of ‘therapeutert’ deze docu zou moeten zien en vervolgens een goed gesprek erover hebben met enkele vakgenoten.
Zelf was ik zó gefascineerd dat ik er wat verder in ben gedoken. Wat ik ontdekte is dat Phill Stutz samen met Barry Michels de auteur is van twee boeken genaamd ‘The Tools’ en ‘Coming alive’, waarin zij allerlei vrij concrete handvatten bieden voor de meest voorkomende psychologische problemen.
In een podcast vertelt Stutz dat hij in de jaren 70 klassiek psychoanalytisch was opgeleid. Van zijn mentoren kreeg hij de opdracht om zijn patiënten uitsluitend inzicht te verschaffen en vooral géén praktische tools of oplossingen. Stutz was nogal ontevreden met deze werkwijze en wilde zijn cliënten graag iets meegeven waar ze echt iets aan hadden. Zijn mentor zei echter: ‘They just need to have patience!’ Hierop antwoordde de rebelse Stutz: ‘Aha, so that’s why they are called patients…’
En vervolgens besloot hij – vrij intuïtief – allerlei tools te ontwikkelen om zijn patiënten iets concreets in handen te geven. Tijdens zijn 45-jarige carrière wist hij daarmee duizenden mensen te helpen waaronder vele beroemdheden.
Het leuke is dat – hoewel zijn stijl licht provocatief is – de Tools heel veel weg hebben van de ACT-processen. En omdat hij ze – o.a. met simpele tekeningen – heel inzichtelijk maakt worden ze voor veel mensen toegankelijk, óók als die geen geld hebben voor ‘een dure shrink’.
De tools in zijn eerste boek hebben o.a. namen als ‘Het Omdraaien van Verlangen’, ‘Actieve liefde’, ‘Innerlijke Autoriteit’ en ‘De Dankbare Stroom’…
Of de Tools en Phil’s werkwijze je nu aanspreken of niet, ik denk dat elke coach, therapeut of trainer iets kan leren van zijn vermogen om bevrijdende, maar abstracte inzichten héél laagdrempelig en tastbaar te maken. Dus ik zeg: kijken die docu!
Bekijk hier de link naar de trailer van A Film by Jonah Hill “Stutz”.
Wil jij meer leren over Acceptatie en Commitment Therapie (ACT)?
Kijk dan hier voor het boek, hier voor de online training en hier voor de driedaagse Basistraining.
Maandagse maak de wereld mooier mails
Wil je soortgelijke content als hierboven wekelijks in je mailbox ontvangen? Schrijf je dan in en ontvang iedere maandag een kraak-verse ‘Maandagse maak de wereld mooier mail’ in je inbox. Deze unieke nieuwsbrief wordt door > 5000 mensen gelezen. Zo krijg je elke maandag een dosis nieuwe inspiratie met soms bemoedigende woorden, soms iets prikkelends en vaak iets vermakelijks. En telkens weer is het doel om jou nog veerkrachtiger en effectiever te maken als coachende professional (M/V/NB).
Laatst coachte ik Mirjam, een getalenteerde vrouw die over haar huidige werk sprak op een manier die mij in elk geval weinig energie gaf. Het klonk alsof zij vooral nog iets wilde bewijzen. De klus klaren. ‘Wie A zegt moet ook B zeggen’. Maar er zat weinig levendigheid in de manier waarop ze erover sprak. Hoe anders was dat als ze sprak over een mooi nieuw werkaanbod dat ze had ontvangen. Dat werk leek haar veel betekenisvoller. En bovendien zou ze meer tijd hebben om te schilderen.
Als ze over deze optie sprak kwam er melodie in haar stem en gingen haar ogen twinkelen. Als ze een staart had zou die zeker kwispelen. Maar ja, dat waren wel minder uren, minder inkomen en minder zekerheid…
Hoe uit dit dilemma te komen?
Redelijk intuïtief stelde ik bovenstaande vraag en die bleek de spijker op zijn kop. Opeens zag ze in hoe ze haar huidige werk vooral nog deed uit angst voor het oordeel als ze de boel ‘in de steek’ zou laten. Dat zou enorm onverantwoordelijk zijn en on-loyaal. Ze zou een ‘opgever’ zijn en dat woord stond niet in haar woordenboek. Maar de liefde voor dit werk was inmiddels ver te zoeken… De andere optie was veel betekenisvoller: ze zou bijdragen aan meer rechtvaardigheid in de samenleving. Ze zou meer creativiteit kwijt kunnen. En haar nieuwe collega’s leken haar eigenlijk ook veel warmer en sympathieker. Voel je de liefde?
In ACT maken we onderscheid tussen ‘waarden’ en ‘regels’. Dat klinkt misschien een beetje abstract, maar het is een essentieel onderscheid.
Waarden zijn ‘kwaliteiten die je wilt belichamen’, dingen die je belangrijk vindt, waar je hart sneller van gaat kloppen en je staart van gaat kwispelen. Zoals voor Mirjam: rechtvaardigheid, creativiteit en verbinding.
Regels zijn rigide overtuigingen zoals: ‘Wie A zegt moet ook B zeggen’ en ‘Opgeven is geen optie’. Nu zijn regels natuurlijk óók belangrijk in het leven, denk maar aan het verkeer. Maar een groot nadeel van psychologische regels is dat ze nogal zwart-wit zijn (je voldoet wel óf niet en als je niet voldoet is er misschien wel iets mis met je…). Bovendien kunnen ze nogal gedateerd raken in de voortdurend veranderende ‘stroom des levens’.
Het verwarrende is dat elke waarde een regel kan worden én andersom. Maar je kunt gemakkelijk onderscheid maken door de ‘angst-of-liefde-vraag’ te stellen. En milde varianten zijn: Geeft het stress of inspireert het je? Zit er een ‘moeten’ in of is het meer een ‘graag willen’ of ‘belangrijk vinden’?
Dus als je wilt dat het (nog) wat meer gaat stromen in je leven, kijk dan eens of je 10% méér dingen kunt doen vanuit liefde en inspiratie. En kijk dan óók of je 10% minder dingen kunt doen vanuit angst en stress…
Werk dat ik trouwens zelf als zéér inspirerend en liefdevol ervaar is: mensen helpen om meer te leven naar hún waarden.
Wil jij meer leren over Acceptatie en Commitment Therapie (ACT)?
Kijk dan hier voor het boek, hier voor de online training en hier voor de driedaagse Basistraining.
Maandagse maak de wereld mooier mails
Wil je soortgelijke content als hierboven wekelijks in je mailbox ontvangen? Schrijf je dan in en ontvang iedere maandag een kraak-verse ‘Maandagse maak de wereld mooier mail’ in je inbox. Deze unieke nieuwsbrief wordt door > 5000 mensen gelezen. Zo krijg je elke maandag een dosis nieuwe inspiratie met soms bemoedigende woorden, soms iets prikkelends en vaak iets vermakelijks. En telkens weer is het doel om jou nog veerkrachtiger en effectiever te maken als coachende professional (M/V/NB).
Dit is de opdracht die ik onlangs kreeg via de app:
‘Start zondagavond na het eten met een vaste van 24 uur en kom maandagavond om 18.00 uur nuchter én in sportkleren naar de locatie toe. En neem ook een handdoek mee voor na het ijsbad.’
Het was de opdracht voor de laatste bijeenkomst van de cursus ‘Intermittent Living’ en ik zag er als een berg tegen op. Nu heb je vast wel eens gehoord van Intermittent fasting… en misschien doe je er zelfs aan. Intermittent living gaat echter nog een paar stappen verder en daagt mensen bijvoorbeeld ook nog uit op het gebied van intervaltraining, waterinname, hitte en koude, de ademhaling en co2-tolerantie, dag en nacht ritme én zet mensen onder cognitieve druk.
Het doel van Intermittent living is om als het ware terug te gaan naar de ‘default setting’ die we hadden als jager-verzamelaar. Door ons lichaam acute stress-prikkels te geven (in de juiste dosis) gaan er allerlei gezondheid-bevorderende processen in werking, aldus professor Leo Pruimboom, de ontwikkelaar van het concept.
Ik moet bekennen dat ik heb overwogen om me ziek te melden toen ik de opdracht las. Je moet even weten dat mijn opa banketbakker was en dat ik tijdens mijn jeugd altijd rijkelijk voorzien werd van gevulde koeken en andere zoete lekkernijen. Inmiddels bestaat die gewoonte bij mij een jaar of 50 en ga ik zelden van huis zonder zoetigheid.
Hoewel ik het geluk heb dat ik niet snel aankom, vond ik het hoog tijd worden om wat bewuster met voeding om te gaan. Om die reden én omdat ik graag nieuwe dingen ontdek meldde ik me aan voor deze cursus.
En daar had ik nu dus een beetje spijt van… Alles in mij verzette zich: ‘Niet nu, want het komt niet uit! Wat denkt die Thomas wel niet? Ik bepaal zelf wel of, wanneer en hoelang ik ga vasten!’
Lang verhaal kort: ik ben de uitdaging aangegaan en moet eerlijk zeggen, het viel me alles mee. Zelfs het uur intervaltraining met speciale tape over mijn mond bleek goed vol te houden. En in een ijsbad had ik al eens gezeten, dus ook dat bleek goed te doen. Het resultaat van deze cursus is dat ik me weer een stukje vrijer voel en nog meer vertrouwen heb in de veerkracht van mijn lichaam en geest.
Nu schrijf ik dit niet omdat ik vind dat iedereen dit moet doen, want dat is een zeer persoonlijke keuze.
Wat ik zelf heel interessant vind is dat – net als ACT – ook Intermittent living gaat over flexibiliteit. Bij ACT is dat psychologische flexibiliteit en bij IL is dat o.a. metabole flexibiliteit. En bij beide is die flexibiliteit geen doel op zich, maar een middel. Een middel om A. ‘een goed leven te leiden’ en B. veerkrachtig te zijn voor als ‘de dingen tegen zitten’.
Omdat hij het veel beter kan uitleggen dan ik heb ik Thomas van der Vliet (de trainer in kwestie) geïnterviewd voor mijn Podcast over Intermittent Living. Hij vertelt wat het is, waarom het juist nu interessant is en geeft ook tips hoe je hier zelf al een beetje mee kunt experimenteren – als je dat wilt. Je vindt ons gesprek hier.
Wil jij meer leren over Acceptatie en Commitment Therapie (ACT)?
Kijk dan hier voor het boek, hier voor de online training en hier voor de driedaagse Basistraining.
Maandagse maak de wereld mooier mails
Wil je soortgelijke content als hierboven wekelijks in je mailbox ontvangen? Schrijf je dan in en ontvang iedere maandag een kraak-verse ‘Maandagse maak de wereld mooier mail’ in je inbox. Deze unieke nieuwsbrief wordt door > 5000 mensen gelezen. Zo krijg je elke maandag een dosis nieuwe inspiratie met soms bemoedigende woorden, soms iets prikkelends en vaak iets vermakelijks. En telkens weer is het doel om jou nog veerkrachtiger en effectiever te maken als coachende professional (M/V/NB).
Voor de zomer had ik een supervisie-gesprek met een vrouw (44) die ‘zich graag verder wilde ontwikkelen als coach’. Ze was leidinggevende geweest en coachte nu teams en leidinggevenden én met succes. Haar klanten liepen met haar weg en door mond-tot-mond reclame kreeg ze telkens weer nieuwe klanten en dat zonder website! Dat moest wel betekenen dat ze gewoon goed werk leverde, niet waar? En door wat ze vertelde over haar visie en manier van werken raakte ik daar ook al snel van overtuigd. Bovendien had ze veel charisma – er kwam echt even iemand binnen, zeg maar.
Tot zo ver geen vuiltje aan de lucht.
Alleen ging het met haar zelf niet zo goed. Ze had het gevoel dat ze op een burn-out af stevende en had – ondanks haar succes – zelden een tevreden gevoel. Eigenlijk was het voor haar nooit goed genoeg en als er iets kleins misging (zoals te laat opdagen in een zoomsessie door een verkeerde link) dan kon ze daar dagen over piekeren.
Tegen het einde van het eerste gesprek vroeg ik haar: ‘Wat voor coach ben je eigenlijk voor jezélf?’
Hoe bedoel je?’ reageerde ze defensief.
Ik zei: ‘Nou, als ik de dialoog die jij met jezelf hebt, zou kunnen afluisteren, wat voor soort gesprek hoor ik dan?’
‘Oei…’ zei ze, ‘dat zou ik niet eens een dialoog noemen, maar eerder ‘mezelf ervan langs geven’’.
Toen ik even later het woord ‘zelfcompassie’ liet vallen trok ze meteen een vies gezicht en vroeg: ‘Is dat niet heel soft?’ Ik zei: ‘Ja, dat wordt soms gedacht en volkomen onterecht… Vind jij bijvoorbeeld iemand als Oprah Winfrey soft?’
‘Nee, dat vind ik juist een sterke en wijze vrouw!’
Lang verhaal kort: We spraken af dat ik haar een blog met daarin een video zou sturen over zelfcompassie zodat ze zelf kon onderzoeken of het haar zou kunnen helpen bij haar verdere ontwikkeling. En zo geschiede.
Het duurde 5 sessies, met flinke tussentijd, maar terugblikkend zei ze: ‘ik had nooit gedacht dat ik zo’n fan zou worden van dat woord’.
Zelfcompassie: eerlijk gezegd moest ik er zelf óók een beetje aan wennen, maar inmiddels wil ik nooit meer zonder.
Dit was de blog die ik haar stuurde.
Coachen 3.0, de Podcast met Eveline Brandt (# 25)
Hier beluister je de Podcast-episode met Eveline
Wil jij meer leren over Motiverende gespreksvoering?
Kijk dan hier voor het boek, hier voor de online training en hier voor de driedaagse Basistraining.
Wil jij meer leren over Oplossingsgericht coachen?
Kijk dan hier voor het boek, hier voor de online training en hier voor de driedaagse Basistraining.
Wil jij meer leren over Acceptatie en Commitment Therapie (ACT)?
Kijk dan hier voor het boek, hier voor de online training en hier voor de driedaagse Basistraining.
Maandagse maak de wereld mooier mails
Wil je soortgelijke content als hierboven wekelijks in je mailbox ontvangen? Schrijf je dan in en ontvang iedere maandag een kraak-verse ‘Maandagse maak de wereld mooier mail’ in je inbox. Deze unieke nieuwsbrief wordt door > 5000 mensen gelezen. Zo krijg je elke maandag een dosis nieuwe inspiratie met soms bemoedigende woorden, soms iets prikkelends en vaak iets vermakelijks. En telkens weer is het doel om jou nog veerkrachtiger en effectiever te maken als coachende professional (M/V/NB).
Er zijn tegenwoordig zoveel misverstanden over coaching.
Of je nu een coach zoekt of dit mooie vak zelf willen leren, ik snap wel dat mensen door de bomen het bos niet meer zien.
Daarom heb ik de 12 geboden van Coachen 3.0 opgesteld.
En voordat je denkt dat ik een religieuze beweging wil beginnen: wees gerust, die ambitie stel ik nog even uit tot in een volgend leven, indien ik ooit mag terugkomen als de Boeddha herself…
Maar zonder gekheid: misschien wil je een beetje houvast voor bij je coachgesprekken?
Of ben je benieuwd wat onze visie ten aanzien van coachen is? Of wil je simpelweg weten waar wij voor staan? Zie het maar als 12 eenvoudige, doch krachtige richtlijnen voor het hebben van effectieve coachgesprekken gebaseerd op onze drie hoofd methoden Motiverende gespreksvoering, Oplossingsgericht coachen en ACT.
Hier komen ze:
1. Gij zult aansluiting zoeken bij uw coachée en investeren in een samenwerkingsrelatie.
2. Gij zult reflectief luisteren en compassievol aanwezig zijn.
3. Gij zult niet repareren doch verandertaal en/of oplossingstaal ontlokken.
4. Gij zult niet oordelen doch een veilige ‘holding space’ aan bieden.
5. Gij zult samen met de coachée op zoek gaan naar een stip aan de horizon.
6. Gij zult nieuwsgierig zijn naar de waarden van uw coachée én die van u zelve.
7. Gij zult door een roze microscoop kijken op zoek naar hoopgevende zaken.
8. Gij zult meer waarde hechten aan actie dan aan inzicht.
9. Gij zult het handelingsrepertoire van uw coachée uitbreiden.
10. Gij zult zelfzorg inzetten, om zo het gereedschap dat u bent, scherp te houden.
11. Gij zult niet schromen om speelsheid en verbindende humor in te zetten.
12. Gij zult… [ruimte voor jouw eigen visie en stijl] … ?????
Hopelijk vind je deze 11 zowel richtinggevend als inspirerend.
Eneh… Wat zou voor jou het 12e gebod zijn?
Laat het ons weten in een comment hieronder!
Wil jij meer leren over Motiverende gespreksvoering?
Kijk dan hier voor het boek, hier voor de online training en hier voor de driedaagse Basistraining.
Wil jij meer leren over Oplossingsgericht coachen?
Kijk dan hier voor het boek, hier voor de online training en hier voor de driedaagse Basistraining.
Wil jij meer leren over Acceptatie en Commitment Therapie (ACT)?
Kijk dan hier voor het boek, hier voor de online training en hier voor de driedaagse Basistraining.
Maandagse maak de wereld mooier mails
Wil je soortgelijke content als hierboven wekelijks in je mailbox ontvangen? Schrijf je dan in en ontvang iedere maandag een kraak-verse ‘Maandagse maak de wereld mooier mail’ in je inbox. Deze unieke nieuwsbrief wordt door > 5000 mensen gelezen. Zo krijg je elke maandag een dosis nieuwe inspiratie met soms bemoedigende woorden, soms iets prikkelends en vaak iets vermakelijks. En telkens weer is het doel om jou nog veerkrachtiger en effectiever te maken als coachende professional (M/V/NB).